Inscription
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Commandes
- Les prix mentionnés sont toutes taxes comprises et les prix des produits affichés au moment de la commande font foi.
- Le contrat entre en vigueur quand le client a passé sa commande et quand cette commande a été acceptée par voie électronique par espace-terroir.ch. La modification ou l’annulation de la commande n'est alors plus possible.

- Les abonnements de panier de fruits et légumes sont valables deux ans. Passé ce délai, les paniers restants sont annulés.
- Lors de l'achat d'une boisson alcoolisée de type fermentée (bière, vin, cidre), le client s’engage à être âgé de 16 ans ou plus. Lors de l'achat d'une boisson alcoolisée de type distillée (y compris les alcopops), le client s'engage à être âgé de 18 ans ou plus. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité en cas de doute.
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- Les produits commandés par erreur ne sont ni repris, ni remboursés par espace-terroir.ch.

Livraison
- Les produits commandés sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
- Les livraisons se font par coursier.
- Les livraisons en points de retrait sont effectuées selon les modalités renseignées sur les fiches de ceux-ci. Le client est tenu de retirer sa commande d'un point de retrait le jour dit et aux heures indiquées. Si une commande n'était pas retirée, espace-terroir ne peut se porter garant de la qualité du contenu et le client est tenu de s'arranger avec le-dit point pour la récupération de celle-ci. Sans nouvelle de la part du client dans les 36h suivant la livraison, la commande est considérée comme oubliée et est donnée au point de retrait.
- Sauf indications contraires de la part du client lors de la commande, les produits seront déposés devant la porte de celui-ci en cas d’absence lors de la livraison. Le client devient responsable des produits livrés même si ces derniers sont déposés devant sa porte ou chez un voisin en son absence. espace-terroir.ch ne peut donc être tenu responsable en cas de vol.

Paiement
- Le client a le choix entre le paiement par PostFinance (Visa, Mastercard, Postcard, e-finance, twint) ou l'utilisation d'un crédit préalablement versé sur son compte.
- Le paiement sur facture n'est proposé que pour les renouvellements automatiques des abonnements de paniers de fruits et légumes et les abonnements de cartons de fruits.
- Le solde de crédit peut être retiré à tout moment par le client.
- Les crédits présents sur un compte n'ayant été utilisé pour aucune commande pendant plus de trois ans sont annulés.

Garantie
- espace-terroir.ch garantit la livraison de produits de qualité et tient à offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles remarques en nous écrivant.
- espace-terroir.ch vérifie et estime que les informations données sur les produits sont justes mais n’en est du moins pas responsable.

Politique de confidentialité
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For et droits applicables
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